La vostra linea produttiva funziona a pieno ritmo ma le spedizioni vanno a rallentatore perché si è rotto un piccolo particolare della vostra nastratrice e siete costretti a chiudere le scatole a mano?

Crediamo fortemente che la celerità di risposta e assistenza sia fondamentale per garantire un servizio all’altezza del marchio 3M.

La risoluzione di emergenze, fermi macchina improduttivi o altri problemi di natura tecnica si rivolge sia ai clienti che hanno acquistato da noi una macchina nuova o usata, ma anche a chi non ha mai utilizzato i servizi della nostra azienda o in passato ha acquistato la macchina presso un altro rivenditore.

Tramite il nostro servizio ricambi siamo in grado di rispondere velocemente ad eventuali emergenze: abbiamo pronti a magazzino la maggior parte dei ricambi di consumo delle nastratrici 3M-MATIC ™ come molle, cinghie di trascinamento, lame e ferramenta varia senza dimenticare le teste nastranti 3M Accuglide™.Inoltre, qualora non avessimo pronto a magazzino il ricambio necessario e in attesa che questo arrivi dal costruttore, abbiamo la possibilità di prendere a prestito i pezzi sostitutivi necessari dalle nastratrici che teniamo a stock.

Quando la sostituzione di qualche particolare è complicata o non sufficiente, possiamo far intervenire rapidamente il nostro personale qualificato.

In casi estremi, quando le riparazioni sono molto complesse, il problema non è di facile individuazione o si vuole revisionare la propria macchina, nell’officina interna i nostri tecnici specializzati sono in grado di ripristinare le migliori condizioni operative.